AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

  • Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kundinnen und Kunden für die Workshops, Trainings und Beratungen von S E P – Schulung – Entwicklung – Persönlichkeit und dem Angebot Sternstunde Astrologie (nachfolgend S E P genannt).
  • Die AGB beruhen auf Schweizer Recht und gelten in der Schweiz und im Ausland, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von beiden Parteien schriftlich vereinbart werden.
  • Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird dann durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

II. Anmeldung und Zahlungskonditionen

  • Die Anmeldung zu einem Workshop, einem Training, einer Beratung oder einer Sternstunde gilt als verbindlich, sobald sie von S E P schriftlich bestätigt wurde.
  • Das Honorar für die Beratungen und für die Sternstunde sowie die Türöffner 1 (Halbtagesworkshop), Türöffner 2 (Tagesworkshop), die Pauschalangebote Herzöffner 1 (Veränderungsprozess) und Herzöffner 2 (berufliche Neuorientierung) sowie die Kurskosten pro Teilnehmerin oder Teilnehmer für die Workshops in Kleingruppen richten sich nach der aktuell gültigen Preistabelle von S E P. Die Preise gelten immer für eine Person. 
  • Zahlungskonditionen: bei Anmeldung, spätestens 3 Tage vor Beginn des Workshops, des Trainings, oder des Pauschalangebotes via Bankanweisung auf das Geschäftskonto von S E P.
  • Honorar für eine einmalige Beratung oder für eine Sternstunde: am Beratungstag in bar oder via TWINT.

III. Durchführung

  • S E P verpflichtet sich die vereinbarte Dienstleistung zum bestätigten Termin oder den bestätigten Terminen durchzuführen. Aus wichtigen Gründen, wie z.B. Krankheit, Unfall, Todesfall etc. kann der vereinbarte Termin durch S E P auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden.
  • Möchte eine Kundin oder ein Kunde von der durch S E P bestätigten Anmeldung zur vereinbarten Dienstleistung zurücktreten, fallen folgende Gebühren an:
  • 8 bis 30 Tage vor Beginn des Workshops, des Trainings oder des Pauschalangebots:
    50% des vereinbarten Honorars
  • 2 bis 7 Tage vor Beginn des Workshops, des Trainings oder des Pauschalangebots:
    75% des vereinbarten Honorars
  • 0 bis 1 Tag vor Beginn des Workshops, des Trainings oder des Pauschalangebots:
    100% des vereinbarten Honorars

IV. Terminverschiebungen

1. Möchte eine Kundin oder ein Kunde den vereinbarten Termin zur abgemachten Dienstleistung im Rahmen einer Sternstunde, einer Beratung oder eines Trainings im Rahmen der Pauschalangebote Herzöffner 1 und 2 sowie Türöffner 1 und 2 verschieben, fallen folgende Gebühren an:

  • Terminverschiebung innerhalb von 12 Stunden vor Terminbeginn: CHF 50.00
  • Nichterscheinen zum Termin: CHF 100.00
  • Bereits bezahlte Dienstleistungen können im Einzelfall zurückerstattet werden, wenn wichtige Gründe, wie Krankheit und Unfall (mit Arztzeugnis bestätigt) oder ein Todesfall in der Familie vorliegen.

V. Haftung

  • Informationen werden durch S E P nach bestem Wissen und Gewissen vermittelt. Für eventuelle Fehler in den Informationen, Unterlagen oder Datenträgern haftet S E P nicht.
  • Bei seriöser, korrekter und regelmässiger Anwendung der vermittelten Methoden wie Mentaltraining und Übungen für zuhause, führt die Anwendung zum gewünschten Erfolgt. Für Misserfolge kann S E P nicht haftbar gemacht werden.

VI. Vertraulichkeit und Datenschutz

  • Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich ausdrücklich, alle allenfalls erhaltenen Passwörter und Zugangsdaten für die E-Learning-Plattform von S E P vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
  • S E P verpflichtet sich, die Grundsätze des Datenschutzrechts zu befolgen, insbesondere Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. Lernergebnisse, Resultate und Arbeitsnotizen zu Kundinnen und Kunden werden nach Beendigung der Dienstleistung nach 10 Jahren gelöscht. S E P speichert Angaben wie Wohn-, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Websites der Kundinnen und Kunden, um allenfalls später Informationen über weitere Angebote zuzustellen.
  • Alle Beratungsgespräche und Kommunikationen sind vertraulich und unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.
  • Ohne ausdrückliche Zustimmung der Kundinnen und Kunden erfolgen keine Informationen betreffend des Inhalts und Verlauf der Trainings, Schulungen oder Beratungen an Dritte (z.B. Arbeitgeber). S E P behält sich jedoch das Recht vor, ohne die Einwilligung der Kundin/des Kunden die Fälle plakativ und anonym in den Referaten und Publikationen zu schildern. S E P wahrt dabei den Schutz der Persönlichkeit.
  • Für die Planung und die Dokumentation ist S E P frei, vor, während und nach der Beratung private, vertrauliche Handnotizen anzufertigen. Diese sind Dritten nicht zugänglich. Als private Handnotizen von S E P sind diese gemäss Datenschutzgesetz ausdrücklich vom Auskunftsrecht ausgenommen.

VII. Urheberrecht

  • Die Kundinnen und Kunden von S E P verpflichten sich, die Grundsätze des Urheberrechtes zu befolgen.
  • Die Vervielfältigung der zur Verfügung gestellten Lernmaterialien und Unterlagen ist nicht gestattet. Ihr Inhalt darf ohne schriftliches Einverständnis von S E P auch nicht Dritten mitgeteilt werden.

VIII. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist der Sitz der Firma S E P - Schulung – Entwicklung Persönlichkeit in 3422 Kirchberg.

Kirchberg, 13. Juni 2024/sep